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Concepto y evolución de la función logística D Servera-Francés Innovar Journal 20 (38), 217-234, 2010 | 270 | 2010 |
The effects of corporate social responsibility on consumer loyalty through consumer perceived value D Servera-Francés, L Piqueras-Tomás Economic research-Ekonomska istraživanja 32 (1), 66-84, 2019 | 181 | 2019 |
Role of marketing and technological innovation on store equity, satisfaction and word-of-mouth in retailing M Fuentes-Blasco, B Moliner-Velázquez, D Servera-Francés, I Gil-Saura Journal of product & brand management 26 (6), 650-666, 2017 | 117 | 2017 |
Análisis y evaluación del servicio de formación universitaria: implicaciones para el marketing estratégico de las universidades TF Gardó, MG Gallarza, DS Francés, FJA Moreno Revista de investigación en educación 9 (2), 133-152, 2011 | 109 | 2011 |
Antecedents and consequences of logistics value: And empirical investigation in the Spanish market I Gil-Saura, D Servera-Francés, M Fuentes-Blasco Industrial Marketing Management 39 (3), 493-506, 2010 | 72 | 2010 |
Logistic service quality and technology: a comparison between supplier–retailer and retailer–consumer relationships I Gil Saura, ME Ruiz Molina, D Servera Frances The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research 18 (5 …, 2008 | 59 | 2008 |
La influencia de la calidad de servicio logístico en la lealtad. Un análisis del papel moderador de las TIC DS Francés, IG Saura, MF Blasco Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa 15 (3), 33-54, 2009 | 48 | 2009 |
Innovation as a key to strengthen the effect of relationship benefits on loyalty in retailing ME Ruiz-Molina, I Gil-Saura, D Servera-Frances Journal of Services Marketing 31 (2), 131-141, 2017 | 44 | 2017 |
The impact of corporate social responsibility on the customer commitment and trust in the retail sector D Servera-Francés, F Arteaga-Moreno Ramon Llull Journal of Applied Ethics, 161-178, 2015 | 38 | 2015 |
From retail innovation and image to loyalty: moderating effects of product type B Moliner-Velázquez, M Fuentes-Blasco, D Servera-Francés, I Gil-Saura Service Business 13, 199-224, 2019 | 35 | 2019 |
La motivación de compra de productos de comercio justo: propuesta de un índice de medición por diferencias sociodemográficas D Servera, M G.Gallarza, T Fayos, F Arteaga 10th International Marketing Trends Congress, 2011 | 27* | 2011 |
Participar como voluntario en eventos especiales: comparación entre el valor esperado y percibido MG Gallarza, F Arteaga-Moreno, D Servera-Francés, T Fayos-Gardó Innovar 26 (59), 47-60, 2016 | 20 | 2016 |
Development and validation of a formative scale of technological advancement in hotels from the guest perspective ME Ruiz-Molina, D Servera-Francés, F Arteaga-Moreno, I Gil-Saura Journal of Hospitality and Tourism Technology 9 (3), 280-294, 2018 | 19 | 2018 |
La dimensionalidad de valor en la experiencia de voluntario en un mega-evento turístico1/Value's Dimensionality in the Volunteer Experience in a Tourism Mega-Event MG Gallarza, DS Francés, FA Moreno, IG Saura European Journal of Management and Business Economics 19 (4), 149, 2010 | 19 | 2010 |
The importance of sustainable practices in value creation and consumers’ commitment with companies’ commercial format D Servera-Francés, M Fuentes-Blasco, L Piqueras-Tomás Sustainability 12 (23), 9852, 2020 | 15 | 2020 |
What Erasmus students do expect from their abroad experience? A multidimensional scale tested for the case of Spain MG Gallarza, T Fayos, R Currás, D Servera, F Arteaga International Journal of Educational Management 33 (2), 218-233, 2019 | 13 | 2019 |
El valor logístico: una propuesta de modelo a partir de sus antecedentes y consecuencias D Servera Francés, I Gil Saura, M Fuentes Blasco Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa 17 (1), 127-150, 2008 | 13 | 2008 |
The relationship of corporate social responsibility, consumer value, satisfaction and loyalty: an empirical study D Servera-Francés, M Fuentes-Blasco Ramon Llull Journal of Applied Ethics, 167-190, 2016 | 11 | 2016 |
A multiblock PLS‐based algorithm applied to a causal model in marketing D Servera‐Francés, F Arteaga‐Moreno, I Gil‐Saura, MG Gallarza Applied Stochastic Models in Business and Industry 29 (3), 241-253, 2013 | 11 | 2013 |